ТЫ или ВЫ?

Добрый день, дорогие друзья!  Сегодня в рамках «Школы этикета» мы поговорим о том, где и когда уместно обращение на «Ты» или на «Вы». История дифференцированного обращения «Ты/Вы» уходит корнями глубоко в века. Но для ясности напомним, что «Ты» мы говорим друзьям, родным и близким людям. «Вы» — атрибут статуса, уважения и обращение к незнакомым людям.  

Обращение на «Вы» в современном деловом мире можно рассматривать как незаменимый культурный лайфхак. Поясним. Когда мы говорим человеку «Вы», то одновременно демонстрируем уважение, знание правил этикета и культуры речи, а также выстраиваем дистанцию. Эта дистанция обеспечивает невмешательство в личное пространство, настраивает на рабочий лад, исключает панибратство, обязывает подбирать слова и выражения.  

Обращение на «Ты» расслабляет участников коммуникации, упрощает общение, создаёт иллюзию доверительной атмосферы, что может негативно сказаться на рабочем процессе. Разумеется, здесь не идёт речь о специфических сферах общения или слаженных группах, проверенных временем, где обращение на «Вы» будет просто неуместно.  

Когда предлагают перейти на «Ты», то иногда возникает чувство неловкости. Так и хочется ответить: «Что вы, что вы! У меня язык не повернётся сказать вам «Ты»». Это обусловлено тем, что внутри себя мы можем быть ещё не готовы сократить межличностную дистанцию. Мы говорим «Вы», выстраивая тем самым энергетический щит вежливости, который защищает от назойливости, неуместных вопросов и тому подобное. По большому счёту всё это относится к малознакомым и совсем не знакомым людям. В остальных случаях это элементарное уважение и соблюдение субординации. 

 А что для вас обращение на «Вы»: излишнее подобострастие и снобизм или знак почтенного отношения? #ты #вы #этикет #вежливость #культураречи #уважение #дистанция #личноепространство